退款政策
1. 所有貨品均不設退換及退款。
根據本公司《退款政策》第一條明確訂明:「所有貨品均不設退換及退款。」您因個人原因未有留意訂單性質而要求退款,相關責任不在於本公司,本公司恕未能接納此退款要求。
2. 關於訂單性質:
本公司網站於商品頁面及結帳流程中,已清晰標明此為「預訂貨單」,並非現貨銷售。商品需按訂單向供應商安排採購,整個流程需要一定時間。此資訊於您下單時已明確展示,敬請留意。
3. 取消訂單:倘若我們取消你的訂單,我們會盡快把已付予我們的任何款額不連利息/小費退還給你。在任何情況下,我們有權利無須給予任何理由而隨時全權酌情決定拒絕或取消訂單;拒絕提供任何服務、貨品及/或派遞服務。本店保留最終決定權。
4. 運送服務:本公司採用 UPS點對點快遞服務,比傳統海運更快送達,確保客戶能迅速收到貨品。
5. 海外運費責任:根據本公司規定,所有海外運費需由客人自行承擔。
6. 退款條款:如客人選擇不支付相關海外運費,貨品款項將無法退回,敬請見諒。
客戶於下單前請仔細確認海外運費安排。一經完成訂購,即代表同意並遵守本聲明。
特此聲明,感謝各位的理解與配合。
【免責聲明】小費問題
根據本公司《服務條款》中「訂購條款」及「產品擁有權、進口文件及費用」之規定,海外運費需由客人自行承擔。因此,若客人選擇不支付該部分費用,相關小費恕無法退回。
換言之,如客人於付款時未有包含小費部分,本公司僅能就貨品本身的價錢進行退款,小費部分將不獲退還。
敬請各位客人於付款前仔細確認所有費用項目,包括小費及海外運費安排。一經完成訂購,即代表同意並遵守本公司《服務條款》。
特此聲明,感謝各位的理解與配合。