客户服务

运送方式

本店需确认收妥款项才安排寄出货品，只接受使用我方所指定的速递送货，客人付款即表示同意支付该运费。每一订单只可以运送指定地址一㳄。

本地订单采用顺丰到付，海外订单的运费需结帐后另外支付，可能会因应实质寄出时有所改动，如有改动，差额需由客人支付。

海外寄出的时间一般比较长，请耐心等候。

由于不同地区的海关制度不一样，如果要收取任何税额，需由收件方自行处理。

当货品投递及接到收据后，我们的责任已经完毕。如货品于投递后无法送达到指定地址、遗失或受损，我们不会为此负上任何责任。如送件有任何问题，阁下需要自费直接跟香港或当地邮政局交涉，我们会合作提供所需投递收据。

订单运送时间

商品将于订单完成后七个工作天内寄出，工作天为本店营业日子为准，当中不包括星期六/日及公众假期。

退换政策

所有货品均不设退换及退款。倘若我们取消你的订单，我们会尽快把已付予我们的任何款额不连利息退还给你。在任何情况下，我们保留权利无须给予任何理由而随时全权酌情决定拒绝或取消订单；拒绝提供任何服务、货品及／或派递服务。本店保留最终决定权。