物流政策

本店需确认收妥款项才安排寄出货品，只接受使用我方所指定的速递送货，客人付款即表示同意支付该运费。每一订单只可以运送指定地址一次。

本地订单采用顺丰或京东发货(中港澳门寄付)，海外订单的运费需结帐后另外支付，可能会因应实质寄出时有所改动，如有改动，差额需由客人支付。

海外寄出的时间一般比较长，请耐心等候。 (偏远地方UPS需另加收费**)

由于不同地区的海关制度不一样，如果要收取任何税额，需由收件方自行处理。

当货品投递及接到收据后，我们的责任已经完毕。如货品于投递后无法送达到指定地址、遗失或受损，我们不会为此负上任何责任。如送件有任何问题，阁下需要自费直接跟香港或当地邮政局交涉，我们会合作提供所需投递收据。

货品将于订单完成后七个工作天内寄出，工作天为本店营业日子为准，当中不包括星期六/日及公众假期。

如果来港旅游不方便配送服务, 我们特意提供买满$1000 有专人送到酒店大堂"只限尖沙咀, 铜锣湾或湾仔地区"。 **偏远地区另需加付**
如有需要请直接留言查询

【免责声明】运输马来西亚 :

1. 文件提供：本公司会按马来西亚海关要求，提供一切所需慨出口及产品文件（包括发票、装箱单、产品成分表等），以协助客户完成清关。
2. 客户责任：所有寄往马来西亚的订单，客户须自行承担进口国的海关清关责任。客户需确保所订购的产品符合马来西亚相关进口法规，包括但不限于马来西亚国家药品管理局（NPRA）的化妆品通关规定。
3. 免责条款：即使本公司已提供完整文件，如货品仍因海关政策、进口限制、抽样检验或其他不可控因素而被 拒绝入境、扣查、没收或退运，本公司概不负责，相关风险及损失须由客户自行承担。